Adviesvaardigheden (A020)

• Cursuscode: A020
• Duur: 2 dagen
• Data: 16 september 2021 | 30 september 2021
• Ledenprijs: € 550
• Niet-leden prijs: € 825
• Groepsgrootte: 15

De training is gericht op de verdere ontwikkeling van een aantal specifieke basisvaardigheden en technieken voor de adviespraktijk van studentendecanen.

Inhoud

Een belangrijke kerntaak van studentendecanen is adviseren. Enerzijds in de begeleiding van studenten met vragen of problemen. Anderzijds in de contacten met verschillende partijen in de onderwijsorganisatie.
Elke adviessituatie is uniek. De persoonlijke hulpvraag van elke student vraagt steeds om een passende benaderingswijze en aanpak. En ook binnen de onderwijsorganisatie vragen bijdragen aan verbeteringsprocessen of studentenbeleid om een professionele rolinvulling.
In deze cursus oefenen we diverse vaardigheden en gespreksmodellen voor de inrichting en vormgeving van verschillende soorten adviessituaties. Het programma omvat twee dagen.

Dag 1 Basale adviesvaardigheden voor een professionele rolinvulling

• Communicatieve basisvaardigheden voor het aansluiten bij het referentiekader van studenten of medewerkers.
• Problem Solving: een gespreksmodel, gericht op een integrale analyse en aanpak van vraagstukken of problemen.
• Doelgericht en creatief omgaan met feedback en mogelijke oplossingen.
• Transactionele Analyse: referentiekader voor een professionele basishouding in adviesrelaties.

Dag 2 De studentendecaan als regisseur

Op weg naar meer regie met een doelgerichte procedure in verschillende adviessituaties:

• De direct oplossingsgerichte benadering.
• Een basismodel om stapsgewijs te komen tot een creatieve verkenning van mogelijke oplossingsrichtingen.
• Een gespreksmodel om reactiviteit (debat) om te buigen in creativiteit (verkennende dialoog).
• Een gespreksmodel voor het omgaan met “lastige situaties”, zoals weerstand, emoties.

Resultaat

Na deze cursus hebben de deelnemers met een aantal professionele vaardigheden en instrumenten meer grip op een doelgerichte aansturing en begeleiding in verschillende soorten adviessituaties.

Werkwijze

Inleidingen, oefeningen en reflecties met ruimte voor inbreng van eigen casuïstiek.

Trainer